«Скажу также о ситуации, возникшей при переходе на оплату отопления по факту. Она вызвала многочисленные жалобы на «перетопы» в квартирах, неточности при расчетах со стороны ресурсоснабжающих организаций. Многие факты подтвердились. Там, где допущены ошибки, мы их исправим, и будем возвращать людям деньги. Но такое не должно повториться. Поручения я дал», — сказал Хабиров.